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V5.2功能详解--文档数据库 Demonstration
  • 科技进步与技术更新使得业务数据走向多元化，企业在快速发展的过程中积累了大量多元化的业务数据。
  • Apookle专业文档数据库是由文件管理系统发展起来的，针对文档管理的特殊性而设计，对数据的增、删、改和检索统一进行的管理和控制，率先解决了对非结构化数据的存储与处理。
    超大容量：在Apookle专业文档数据库中，文档是处理信息的基本单位，一文档可以很长、很复杂，可以无结构化，同时增加文档之间的关联性，大大减少重复数据，降低数据冗余，创造性的实现了T级海量数据的超大容量。 快速检索：同文件系统相比，Apookle 专业文档数据库不仅实现了文档数据的共享，并且避免了用户各自建立应用集合，减少了重复数据，降低了数据冗余，维护了数据的一致性。 兼容性好：采用封闭结构模型进行构建，加强了对当前主流关系型数据库产品的支持，支持Oracle、Microsoft SQL Server、IBM DB2、Sybase和MySQL，同样支持链接表和动态存取的功能。
价值

客户管理

① 建立完整的客户资料档案库
② 合理组织、统一管理客户资源
③ 服务流程自定义并全程监控
④ 实现应急服务的灵活调度
⑤ 提升服务节点间的信息沟通
⑥ 提高服务信息的检索效率
⑦ 建立完整的客服历史资源

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沟通

① 促进知识共享与共融
② 数据实时查询
③ 增加团队的沟通协作能力
④ 实现无障碍的沟通
⑤ 形成健康、积极文化氛围
⑥ 增强团队凝聚力
⑦ 降低成本

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协作

① 实现企业协同
② 实现随时随地办公
③ 使复杂工作简单化
④ 加强各环节信息的关联性
⑤ 提高工作效率和质量
⑥ 实现管理透明
⑦ 增强决策分析能力

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知识存储

① 导入先进的知识管理理念
② 建立规范，统一借阅规则
③ 提升知识利用率
④ 提升领导的管理能力
⑤ 建立“企业大学”
⑥ 知识的可持续开发与管理
⑦ 提升企业知识资本价值

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