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  • Apookle专业文档管理数据库挑战T级数据存储管理

  • 目前主流文档管理的数据存储方式主要有两种：将文档资料存入关系型数据库，或是将文档资料的路径存入数据库。
    文档业务数据具有普通（普遍）的关系特性，关系型数据库在处理结构化数据上有一定优势，使用该种类型数据库存储文档资料安全性高，管理方便，可跨平台运行，十分便于与企业的业务系统结合。而其劣势也正突出地表现（为高度结构化的关系型数据库）在对数据的处理仅限于对数字、字符等结构化数据，对于非结构化数据的处理只是停留在简单的二进制代码文件的存储，并且软硬件成本相当高昂。与此相反，将文档资料的路径存入数据库可以实现存储大量数据，并且应用系统效率明显提高。但与此同时，安全风险、管理繁琐等一系列缺陷也是显而易见的。
  • 作为专业的文档管理软件/系统开发商，Apookle专业文档数据库的问世毫无疑问地带来了信息管理领域的新革命。
    Apookle专业文档数据库是针对文档管理特殊设计的专业数据库，创造性的实现了T级海量文档数据的存储管理，同时有效地提高了文档数据集合的全文检索效率。在Apookle专业文档数据库中，文档是处理信息的基本单位，一文档可以很长、很复杂，可以无结构化，用户可以对各种类型信息进行存储、识别、检索和加工处理。
  • 与传统数据库和文档资料存储方法相比，Apookle专业文档数据库不仅突破了关系数据库结构定义不易改变和数据定长的限制，支持重复字段、子字段或任意格式的字段，并且实现了对变长数据和重复字段进行处理和数据项的变长存储管理，支持T级海量数据，无论是单个文档大量或是文档存量均无上限。在处理数字、符号等结构化数据和连续信息，以及多媒体类的非结构化信息中更有着其他类型数据库所无法比拟的优势。先进的分布计算技术，对参数完整性和分布事务有很好的支持，同时对关系数据库也有很好的兼容性。将文档数据存入Apookle专业文档数据库能够缓解关系型数据库的压力，降低软硬件的成本，而且能够保证文档在服务器端的安全以及管理的方便性。
价值

客户管理

① 建立完整的客户资料档案库
② 合理组织、统一管理客户资源
③ 服务流程自定义并全程监控
④ 实现应急服务的灵活调度
⑤ 提升服务节点间的信息沟通
⑥ 提高服务信息的检索效率
⑦ 建立完整的客服历史资源

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沟通

① 促进知识共享与共融
② 数据实时查询
③ 增加团队的沟通协作能力
④ 实现无障碍的沟通
⑤ 形成健康、积极文化氛围
⑥ 增强团队凝聚力
⑦ 降低成本

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协作

① 实现企业协同
② 实现随时随地办公
③ 使复杂工作简单化
④ 加强各环节信息的关联性
⑤ 提高工作效率和质量
⑥ 实现管理透明
⑦ 增强决策分析能力

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