- 咨询业以咨询服务为特点,包括政策咨询、法律咨询、管理咨询、金融服务、投资顾问、营销顾问、信息咨询等专业咨询公司。
企业文档管理需求- (1)从组织机构分布来看,决定了总部与分支机构要建立统一的业务数据库和标准的工作流程,在规章制度、客户管理、销售管理、内部工作流程等方面协同运营。
(2)从业务运作方式来看,决定了咨询团队必须高度协同工作,强化项目流程化管理(工作流程管理),加强项目实施的时效性,提高工作流程的透明性,并保持项目的连续性。
(3)从服务对象来看,决定了咨询业企业要做好客户关系管理,进行科学、有效的统计分析,及时发现新的线索和商机,通过高效率的业务流转提高咨询服务的效率。
(4)从产品服务来看,决定了咨询业企业必须保持动态的信息数据,提高知识信息的开发、管理和利用水平,提升知识资产的分析能力和应用价值,促进知识经验的获取和转化。
(5)从竞争优势来看,决定了咨询业企业必须改进现行管理模式,引进全面的信息化解决方案,高度重视关键信息的安全性,以确保企业核心竞争力。
Apookle方案优势- Apookle文档管理系统,在深入分析咨询业的业务特点和管理需求的基础上,基于知识资产安全管理的理念,综合系统管理、工作流程管理,客户关系管理、知识管理、战略管理等功能,为企业营造有序和高效的知识管理体系,通过知识的创建、共享、积累、分析,以及知识的快速检索与获取,迅速挖掘知识的边际利润,提升咨询服务质量和客户响应速度,最终增强咨询企业的核心竞争力。
咨询业行业背景-
咨询业是市场经济的产物。长期以来,咨询业以为企业提供智力支持为己任,它所发挥的作用和影响已经广泛渗透到各个领域,深刻影响着各行各业的生存与发展。
在经济全球化和企业国际化的发展趋势之下,咨询业的发展提升到了更为广阔的市场空间。为适应日趋复杂的政治经济环境和变幻莫测的市场竞争,企业管理意识进一步提高,对高水平管理咨询资源的需求急剧增加。同时,行业竞争加剧和国际咨询公司的介入,也给本土管理咨询行业带来了前所未有的竞争压力。
咨询业行业特点-
(1)从组织机构分布来看,通常是以网络形式广布各个地区或国家,各国家地区的分支机构在共性之外还存在一定的差异性,客观上给管理带来了一定的复杂性。
(2)从业务运作方式来看,通常以项目管理的方式展开全方位组织管理,从客户需求的发现到咨询项目完成,都是由咨询公司专家团队和客户项目成员分阶段、分任务逐步实施的。
(3)从服务对象来看,作为一个提供信息咨询(知识顾问)的行业,咨询业面对一个庞大、多样的客户群体,各行各业都在其服务范围之中。
(4)从产品服务来看,其服务内容以信息为主体,由于信息本身具有流动性、共享性、多变性等特征,因此,咨询业要不断积累经验、丰富知识,以变为客户提供更高水准的服务。
(5)从竞争优势来看,主要取决于对项目的管控能力、项目团队的协同水平、以及高效率和高质量的服务支持,而其中知识竞争是最重要的竞争。
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