全国免费热线: 400-816-2006
Apookle首页

 

制造业 Manufacturing
  • 制造业是指对制造资源(物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等),按照市场要求,通过制造过程,转化为可供人们使用和利用的工业品与生活消费品的行业,包括除采掘业、公用业(电、煤气、自来水)之外的所有30个行业。
  • 企业文档管理需求
  • (1)管理者需要随时了解企业的运作情况,部门领导需要方便地分配工作任务,查看下属的工作进展情况,以便及时指导和作出评价;
    (2) 工作中的有效信息未能迅速传达各个部门,而部门之间联系也不紧密,信息交流不频繁,导致许多协同工作反应速度慢,团队协作效率低下;
    (3) 客户信息散落在不同部门或人员之中,不仅无法及时查询和利用,而且在业务调整和人员变化时,容易出现客户信息丢失,造成客户资源流失;
    (4) 工厂员工较多,流动性大,需要实行适当的权限控制实行人员管理,以便既有利于开展工作,又能确保技术资料、设计图纸等敏感信息的安全。
  • Apookle方案优势
  • Apookle制造业行业解决方案以精细化管理为核心思想,以快速高效管理知识资产,改善企业办公管理和效率为目标,将企业内的分立制造流程转变成统一、有效、和谐的工作流程,将分散、无序、低效管理的设计图纸、客户文件、技术资料等信息整合,集中存储于同一数据库中,无论企业员工身在何处,都可以随时调用数据库,实时获取信息,从而大大提高了员工、合作伙伴以及客户的移动性和连接性。最终帮助制造业企业建立高质量、低成本、快速响应的运作体系。
  • (1)以项目为主线,使用可视化的工作流程功能,实现自动化管理开发过程,加强企业内部管理,为安全共享、协同办公创造理想的作业环境;
    (2)动态透明、可视化的工作流程便于管理者时实监控,及时指导,有助于加速知识文档的流转,提高生产效率,最终有利于快速推出新产品;
    (3)对数据进行的结构化管理,对业务文档的访问和使用进行全面深入的权限和安全控制,实现文档内容安全存储和分发;
    (4)自定义的流程,自动驱动业务文档的流转和审批任务,增强了对客户需求的反应能力,更有利于快速应对不断变化的销售趋势,作出明智的分析和决策;
    (5)进行有效的文档版本控制和管理,减少客户订单中的错误和重复性工作;
    (6)系统整合性高,与各种常用办公管理软件集成,整体易用度好,易于部署与实施,并解决了地域分散和多种网络应用状况,有很高的稳定性。
  • 制造业行业背景
  • 制造业是历史悠久的工业形式,也是我国最主要的工业之一。制造业的发展水平对国民经济运行的质量和效益、产业结构的调整和优化具有极其重要的作用。目前世界上先进、强大的制造业企业已经进入中国,如汽车、汽车零部件企业等。中国制造业新的产业格局已经形成。产品极度过剩以及产品高度同质化越来越使得制造业的竞争日益加剧。而如今信息瞬息万变,单靠人力很难适应市场化的要求。
  • 制造业行业特点
  • (1)从资产分类来看,制造企业主要有两类资产:有形资产(固定资产、流动资金、人力资源等)、无形资产(产品数据、设计方案、工程图纸、市场动态、服务质量、企业形象、知识文档等);
    (2)从人员结构上来看,制造业的工作人员,计算机或IT背景的人员不是很多,所以办公系统的易用性与系统的可用性和推广实施程度直接相关;
    (3)从行业特点来看,制造业决定了它们对非结构化数据(包括原始发票、合同文本、电子图片、扫描件、CAD 设计图纸、手册等)需要进行有效的管理,否则企业业务运作的效率、即时性、响应能力也将受到极大的影响,企业运作的成本也会极大增加;
    (4)从现有管理软件来看,除了一般的行政办公系统之外,制造业还有自己的业务系统,如企业总部的人力资源管理系统、客户服务系统、项目管理系统等等,各种属性知识资源分类较为明确,但是缺乏统一存储管理的平台,不利于管理者方便快捷地作出分析决策;
挑战

客户管理

20% 的客户往往可以给一个企业带来超过80%以上的利润。客户服务不周,会导致94%客户离去。100%的企业曾因丢失客户资料遭受直接损失。

more

沟通瓶颈

由于数据版本难于控制、掌握。资源格式、结构严重不统一,极大的阻碍了人员对数据存储、查找的管理。另一方面公司内部职务与职责等方方面面又限制了资料的存取和共享,造成信息流通不畅,工作效率受阻。

more

协作

机遇与挑战并存,当今办公模式日趋多元化,国际化。对企业异地协同办公提出挑战。内部办公流程复杂,未落到实处。设计图纸,零部件与关档的关联性未时时归类,对联合协同设计提出要求。

more

知识存储

知识管理的重要性正日益受到重识,知识管理的过程是一个收集、更新、交替和扬弃的过程。如何从项目开发到实施、应用,对大量的文档进行有效的知识管理,转化、整合与创造是值得企业者深思的问题。

more